Kommunikation

Lernen Sie die Grundlagen der Mitarbeiterführung kennen.

Themenübersicht: Grundlagen der Kommunikation, Kommunikationsmodell Watzlawick, Kommunikationsmodell Schulz von Thun, Eisbergmodell Siegmund Freud, Fragen stellen, Feedback, Argumentieren, Schwierige Gesprächsteilnehmer, Konflikte managen

Das ist im Kurs enthalten: 9 Lektionen, 5 kleine Tests, 1 Selbsttest, Zugriff: 180 Tage

Teilnahmegebühr: 5,95 Euro